慈濟志工以付出及服務人群視為志向,肩負濟貧教富工作與各項志業的推動,具5項特色:「無償、自費、自假、自禮、自捐」。
功能組 | 學習目標 | 學習內容 |
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活動 | 策劃及推動各項活動 | 活動策劃與進度管理、主持、實作學習 |
財務 | 協助各項活動知財務經費預算整理、申請、結報等事宜 | 帳務管理等 |
人事 | 活動時協助人員報到與彙整出席資料 | 資料建檔電腦化操作、個資法等知識 |
總務 | 規劃分會、聯絡處各項庶務輪值工作 | 物資管理等知識 |
視聽 | 協助視訊連線課程或會議,安排課程錄音和錄影工作 | 影音操作、視訊操作等課程 |
交通 | 協助各項活動時之票務、保險事宜,並且規劃停車位、車輛動線、人員行的安全及秩序維護 | 交通規範、實作學習 |
培育 | 搭配本會及四大志業,進行慈濟志工(委員慈誠)養成規劃與推動,自社區志工、見習、培訓、受證後之精進、幹部人才教育訓練等工作 | 課程規劃與推動 |
精進 | 法親生死之事關懷與聯誼,以及大體捐贈會務及家屬之關懷 | 學習執持法器,規劃法脈共修與法器研習 |
公傳 | 與公私機構、媒體記者互動,提供慈濟訊息、新聞資料 | 學習交流與互動技巧,讓外界更了解慈濟,新聞傳播等相關知識 |
訪視 | 協助規劃辦理慈善訪視教育訓練,並進行慈善訪視工作、紀錄及討論分享 | 社會工作與輔導相關專業課程 |
急難 | 推動急難災害發生時之自我保護與基本求生概念;大型災害發生時,協助防災協調中心人員等第二線支援作業 | 災難管理及救災相關課程 |
人醫會 | 帶動社區義診、往診、衛教活動,並與社區慈善訪視關懷結合,提供個案健康關懷 | 實作體驗學習 |
骨髓關懷 | 辦理骨髓幹細胞捐贈之教育宣傳、骨髓捐贈驗血活動與捐、受髓者之關懷等 | 骨髓捐贈相關專業知識,及輔導相關專業技巧 |
諮詢 | 分支會聯絡處之值班、電話或現場諮詢服務、接待導覽 | 溝通技巧、電話諮詢等相關專業知識 |
教育團隊 | 教育團隊志工組成多元,包括教師聯誼會、慈青聯誼會、慈少班、慈籃、兒童親子成長班、大愛媽媽以及社教推廣志工。辦理活動與會議,旨在協助推廣及執行社會教育之課程或活動 | 課程規劃及活化教學等相關課程 |
人文團隊 | 推廣人文,並接引具有外語、書法、繪畫、音樂、歌唱等專業能力或興趣之善士加入 | 溝通技巧與人際互動專業課程 |
人文真善美 | 協助與支援社區與志業體之活動紀錄,及社區大藏經、活動文宣、多媒體、海報看板等之建立、設計、製作 | 寫作技巧、拍攝錄影剪接能力、空間設計等 |
環保 | 以愛護地球疼惜大地的心身體力行做環保、資源分類,並學習用心推動、宣導慈濟環保精神理念,讓更多的人能了解慈濟環保志業 | 環境保護、資源分類等相關專業課程 |
慈警 | 規劃辦理慈警會聯誼活動、警消機構關懷活動 | 溝通技巧、輔導關懷相關專業知識 |
慈濟志工以付出及服務人群視為志向,肩負濟貧教富工作與各項志業的推動,具5項特色:「無償、自費、自假、自禮、自捐」。
類型 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
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非經濟型 | 540 | 422 | 339 | 315 | 243 |
經濟型 | 78 | 86 | 156 | 143 | 102 |
單位:人數
註:慈濟志工關懷兼顧心靈與生活等層面,分為經濟型與非經濟型兩大類,經濟型指的是因健康或非自願因素導致生活困難,需經濟協助者;非經濟型指的是由傷病而有情緒或心靈上困頓者,給予精神上的關懷與陪伴者
年度 | 生活補助 | 助學補助 | 醫療補助 | 喪葬補助 | 看護補助 | 其他 | 合計 |
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2015年 | 1,042 | 72 | 37 | 12 | 79 | 8 | 1,250 |
2016年 | 1,220 | 76 | 54 | 8 | 42 | 20 | 1,420 |
2017年 | 995 | 62 | 32 | 3 | 72 | 4 | 1,168 |
2018年 | 824 | 50 | 21 | 4 | 55 | 5 | 959 |
2019年 | 719 | 19 | 14 | 4 | 61 | 5 | 822 |
單位:人次
業務項目 | 2018受益/服務人次 | 2018志工投入人次 |
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志願服務 | 2,915,552 | 443,478 |
業務項目 | 2019受益/服務人次 | 2019志工投入人次 |
志願服務 | 10,020,641 | 2,377,824 |
2018和2019年合計 | 12,936,193 | 2,821,302 |
慈濟志工最掛念的是無法繼續陪伴…
慈濟基金會監製的慈善紀錄片《如常》,2019年6月28日在全臺28家戲院上映。並集結12位臺東慈濟志工生命的故事,從成長到加入慈濟、 落實慈善訪視等心路歷程,同步發行慈善口述歷史專書《曙光》。
紀錄片「如常」紀錄了用志工生命陪伴生命的溫暖,獨居又失智的美妹阿嬤、在部落想讀護專卻困難重重的雅觀、家境辛苦即將邁入臺大校園的進添,還有許多說不完的人生故事,這是一部雙方相互的陪伴,讓生命一同成長的真實歷程。
這是真實的記錄,更是許多慈濟志工的「如常」,因為他們堅信每日如常的付出,是奮不顧身的使命。
《如常》紀錄片上映後,如水滴漣漪般引起廣大迴響,帶領觀眾了解社會角落仍有許多弱勢人們需幫助,也明白慈善陪伴不是一時,而是長久永恆,以生命陪伴生命,才能彰顯出人性美善光輝。
《如常》、《曙光》訴說的雖是臺東慈濟人的日常,卻是全球慈濟人的寫照。慈濟人不論面對什麼情境,還是如常行善的腳步,從中年直到老年,幾10年如一日。大街小巷、深山偏鄉,慈濟志工必親訪案家了解需求,提供最適切幫助,有人陪伴案家長達數十年,看著案主離世、孩子長大,鍥而不捨,永不放棄。
現年46歲的慈濟彰化反毒教化志工高肇良,國中時期因同學慫恿而接觸毒品,16歲被學校退學後,北上至臺北沙發工廠工作,18歲因吸食安非他命被逮,往後至35歲的人生黃金歲月,高肇良因為毒品、竊盜5進5出監獄。
高肇良在第5次發監服刑前夕,因吸毒後騎車發生重大車禍,造成氣管破裂、四肢骨折,雖經搶救、氣切後撿回一命。高肇良想起逮捕他的警察勸他「出獄後去當慈濟志工,好好做人吧!」話語,當他讀到慈濟《十個更生人》一書時,被書中慈濟志工蔡天勝的故事撼動,出獄前寫了2封信給蔡天勝,表達希望出獄後,也能成為慈濟志工。
高肇良出獄後第3天,蔡天勝帶著幾位慈濟志工到他家,鼓勵他加入志工的行列,他反問自己有權利做慈濟嗎?蔡天勝告訴他:「做慈濟不是有錢人的權力,是有心人的權利。」
高肇良戒毒成功,積極投入毒品防制教育,配合教育部防治學生藥物濫用宣導與法務部矯正署毒品防治教化,不斷調整宣導內容與分享方式,10年來走遍全臺校園與監獄,已分享超過1,000場,總計向逾33萬人宣導反毒,陸續帶動40多名更生人投入志工行列,其中,3人受證慈濟慈誠、1人受證慈濟環保志工以及1名反毒宣導老師受證慈濟委員。從吸毒到反毒,從更生人到慈濟志工,高肇良翻轉自己跟他人生命,讓他2015年獲頒「旭青獎」,一路從監獄走進總統府的道路,直至今日,高肇良每一天、每一步依舊戰戰兢兢。