我們在全球的善行與馳援，最大的後盾來自於全球的捐款會員，因此，會員的個人資料保護，是本會長久以來重要且重視的要項之一。 在內控制度訂有「個人資料安全維護辦法」及個人資料風險管理相關措施，以進行個資盤點及風險評估並留存相關資料，避免造成個人資料管理不當及遺漏。

本會依循ISO 27001程序流程控管，避免未授權者存取資訊，同時規範依其職務區隔、資訊機密分級管理、存取控制管理、實體及環境安全管理、通訊安全作業管理、開發及維護管理分層管控，以達最佳保護管理。

我們也針對職志工強化資訊安全方面的課程，於全臺主要分支會所舉辦資訊安全宣導課程，2018-2019年總計辦理7場次資安教育訓練，受益人次977人； 並與慈濟科技大學合作，於2018-2019年進行2場次網路釣魚社交工程演練，透過資安教育訓練與社交工程實際演練提升資訊安全為概念，強化個人密碼複雜度，防範社交工程手法，並注重個資保護。